Blog Jacques Jullens

Een groot deel van mijn jeugd heb ik gewoond in het Drentse dorpje Nietap. Een klein dorp met net iets meer dan 1000 inwoners, wat eigenlijk een geheel vormt met het aangrenzende dorp Leek. Alleen behoort Nietap tot de gemeente Roden, een ander wat groter dorp een paar km zuidelijker. Leek behoort ook nog eens tot de provincie Groningen, terwijl Nietap toch echt een Drents dorp is. Vanuit mijn slaapkamer kon ik ook het bord met de gemeente- en provinciegrens zien. Eigenlijk woonde ik dus op de grens van twee verschillende dialecten, want naast het gelijkmatige gevoel van accent zit er echt wel verschil tussen het Gronings en het Drents. Afgelopen week zat ik De Wereld Draait Door te kijken en in heerlijk onvervalst Drents, of zoals hij het zelf omschrijft het Nedersaksisch zat Daniël Lohues te vertellen over zijn geboortegrond Drenthe, het dorp Erica waar hij woont en kwam zijn nieuwe album Vlier ruimschoots aan bod. Dankzij het onbeperkt muziek kunnen streamen van spotify...

Roamingkosten zijn met ingang van vandaag bij de meeste telecomproviders toch heel wat positiever ingevuld dan voorheen. Gewoon bellen, whatsappen en wat al niet meer wat data kost, gewoon vanuit je bundel zoals je abonnement in Nederland is opgebouwd meenemen op vakantie. Ik zelf zit met mijn abonnement bij t-mobile helemaal gebeiteld, want bij t-mobile zijn geen restricties in dataroaming met mijn abonnement. Mijn 20gb per maand mag in het geheel ook in het buitenland gebruikt worden. Onbezorgd nog even inloggen op de computer thuis, of data synchroniseren vanuit de cloud. Voor de zekerheid had ik wel even gebeld met t-mobile om e.e.a. te verifiëren… Nog geen 25 jaar geleden gingen we toch anders voorbereid op vakantie dan nu. Toen we nog geen kinderen hadden, pakten we onze auto vol met onze kampeerspullen en wisten we ’s morgens nog niet of we nu naar Frankrijk of naar Denemarken gingen. Dan gingen we ’s avonds toch wel even aansluiten in de rij voor de enige telefooncel op de...

Tegenwoordig word je bij elk bezoek aan de garage geconfronteerd met een mail of je tevreden bent met de service die is verleend, en of je wellicht een enquêteformulier wilt invullen, met als doel de service van de garage te verbeteren… Ik word daar tegenwoordig zo moe van, want niet alleen de garages hebben dit ontdekt, maar zo’n beetje elk bedrijf waar je zaken mee doet tegenwoordig…”u heeft recentelijk iets bij de praxis gekocht, graag horen wij uw mening”, en krijg je vragen of het personeel deskundig was, of je hebt kunnen vinden wat je zocht, enz enz En dat heb ik het nog niet over de online aankopen. Ik begrijp best dat reviews belangrijk zijn geworden, maar er zit volgens mij ook nog wel iets tussen. Vroeger zag je nog bordjes in een restaurant of winkel met de tekst: “bent u tevreden vertel het verder, bent u ontevreden, vertel het ons” Blijkbaar leven we in een cultuur waarbij bedrijven na elke geleverde dienst of goederen een veer in hun kont willen hebben,...